Vitello Handels GmbH - Ansfelden

Stefanie K.

Ich habe vor einer Woche Hundefutter bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Bis heute habe ich keine Ware oder Versandbestätigung erhalten. Auf meine Nachfrage wurde nicht reagiert.

DaNi

Update: ich habe der Firma Vitello insgesamt drei Mails geschrieben, weil das Paket einfach nicht dahergekommen ist, ich hätte die Sendungsverfolgung gebraucht. Nach der dritten Mail erhielt ich die Antwort, dass das Paket verschwunden ist und man bereits ein Ersatzpaket versendet hat. Daher erhöhe ich von einem Stern auf drei, mühsam ist es trotzdem, jemand zu erreichen, es wird von meiner Seite bei der einen Bestellung bleiben.

Ich habe am 14.7., Sonntag, Hundefutter bestellt und auch sofort überwiesen - Montag hatten sie mein Geld am Konto, da wir dieselbe Bank haben. Nach ein paar Tagen habe ich auf deren Homepage nachgesehen, was mit meiner Bestellung ist. Im Bearbeitung und Zahlung noch nicht eingelangt, stand da. Woraufhin ich die Firma Vitello kontaktiert habe. Am 18.7. bekam ich die Antwort, dass am 19. mein Paket versendet wird und ich es Anfang Woche haben müsste. Nun, jetzt ist Mitte Woche, von meinem Paket keine Spur und gestern und heute habe ich per Mail ersucht, dass man mir die Sendungsverfolgung schicken möge. Antwort? Fehlanzeige! Also bitte, Hände weg, seriös sind die definitiv nicht.

Adelheid L.

Alles bestens. Sehr freundlich und die Wünsche wurden zur vollständigen Zufriedenheit erfüllt. 😀

Patrick S.

Kleiner Laden mit hochwertigen Futtersorten und guter Beratung.

Herbert A. W.

Daniela O.

Buddha B.

Kati B.