Tiernotarzt Wien -

Matthias Kulnigg

Mein Kater hatte mitten in der Nacht starke Schmerzen bekommen und unglaublich laut geschriehen und sich herumgewälzt. Wie ich jetzt weiß hatte er eine Sattelthrombose. Ich hab darauf diesen Notarzt gerufen um meinen Verdacht zu bestätigen: Sattelthrombose, aufgrund der starken Schmerzen kann man nicht wirklich was machen außer einschläfern. Das wurde mich telefonisch bestätigt und daher hab ich zugesagt. 1 bis 1,5h wartezeit. Die wurde auch eingehalten. Soweit alles normal.

Doch was danach kam hat mich bis fassungs- und verständnislos und verwirrt gelassen:

1) ich musste 250 bis 350€ abheben, zahlung geht trotz 2024 nur bar. Dadurch musste einen panischen Kater alleine lassen (ich hab ihn in die Transportbox gesperrt das er sich nicht verletzten kann)
2) ich konnte keinen einzigen Satz aussprechen und wurde ständig mit "Irrelevant" unterbrochen.
3) Da der Kater mittlerweile nicht mehr schreien konnte weil er um luft ringte und am röcheln war - hat sich die Ärztin geweigert die abgemachte einschläferung durchzuführen. Das er röchelt hat sie nicht kommentiert, das er vorher laut geschriehen hat konnte ich ihr nicht erzählen, weil sie mich mehrfach "irrelevant" unterbrochen hat.
4) während mein Kater sich vor schmerzen gewunden hat, geröchelt hat und nach luft gerungen hat - hat sie angefangen mir zu erzählen das ich in der Großstadt keine Katzen halten kann, die brauchen ja auslauf.
5) Danach hat sie mir erzählt ich soll in die zu ihr dazugehörige Klinik fahren. Um Punkt 9 (hätte dazu 4h warten müssen!) Uhr soll ich dort sein. Und mein einwand das ich mir keine zig tausend Teure Operation und Behandlungen leisten kann? Mit dem Wort "Irrelevant" abgeschmettert.
6) Während dem ganzen hat sie immer wieder erwähnt das sie eigentlich weiter muss sie hat noch einen weiteren Notfall.
7) Sie hat ihm dann, ohne mir zu erklären wieso/warum, eine "Infusion" für ein paar Sekunden gegeben.
8) Die ganze Zeit hat sie mit mir ganz langsam und von oben herab geredet, als ob ich schwer von verstand wäre und hat alles 3 mal wiederholt als ob ich ein Schulkind bin.

Im Endeffekt hab ich sie dann irgendwann raus geworfen nach dem ich gezahlt hab, um meinem Kater hilfe zu holen. Bzw. mußte ich dann mit einem langsam erstickenden, panischen, ängstlichen und sich vor schmerzen windenden Kater 1h durch halb wien fahren um ihn anderswo einschläfern zu lassen. Das was ich ihm die ganze Zeit erspaaren wollte.

Das sie sich weigert den Kater einzuschläfern - verstehe ich nicht aber respektiere ich. Das sie aber trotzdem dann fast 300€ verlangt und mich so behandelt? Absolut nicht akzeptabel.

Rimo 17

Tiernotdienst? Das ich nicht lache!
Geldnotdienst wohl eher!
Man ruft dort an und sie wollen nicht erstmal wissen um was es genau geht, nein sie erklären dir gleich wieviel die Anfahrt(275€)+Infusion ( keine Ahnung wieviel). Es geht nur bar. Ich kann einfach nicht so schnell so viel geld aufstellen ohne kriminell zu werden. Man kann es nur bar zahlen. Und als ich ihnen dann gesagt habe es geht um ein tierwohl ob sie völlig krank sind meinten sie nur "tut uns leid für sowas haben wir keine Buchhaltung" ? wie kanns sowas heutzutage noch geben? Wie kann man mit einem tier so umgehen. Natürlich könnte man jetzt sagen "selbst schuld dann halte halt das geld zusammen" allerdings sollte man jetzt wirklich JEDEM das Tier wegnehmen weil sie nicht auf die schnelle mal einen halben Monatslohn auf die beine stellen können?! Kann ich mir nicht vorstellen.
Wie kann man es verantworten mit einem tierleben so umzugehen ? Wie kann man mit so einem beruf nur ans geld SCHEFFELN denken?

Andrej Vukovic091

Unsympathisch und direkt gesagt dass es kein Notfall sei wobei mein Hund am ersticken war. Unsympathisch, frech und grösster dreck in wien. Assoziale menschen schämt euch ihr komischen ranzigen und respektlosen menschen

Jas Tigresa

Unser alter Kater hatte einen Notfall in der Nacht, die Tierärztin kam sehr rasch und war kompetent und freundlich, wir sind sehr dankbar für diesen Notarzt.

Ursula Gotthard

Wir hatten das Glück, eine wunderbare Notärztin zu bekommen, die sehr einfühlsam war und uns allen beim letzten Gang sehr geholfen hat.
Vielen Dank

Nicole Madlener

Nach einem plötzlichen Schlaganfalls ging es unserem alten Labrador plötzlich innerhalb von sehr kurzer Zeit immens schlecht, so dass wir schon mit dem Schlimmsten rechneten. Mein Mann und ich riefen den Tiernotarzt Wien an und telefonisch wurde sogleich ein Besuch vereinbart. Innerhalb ca 30 Minuten war Dr. Reichenberg bei uns und wir waren uns alle einig, dass wir unseren 15-jährigen Labrador über die Regenbogenbrücke gehen lassen müssen.. Er hatte keine Kraft mehr. Dr. Reichenberg ließ uns noch Zeit zur Verabschiedung. Er war von der 1. Minute an ein sehr kompetenter und einfühlsamer Arzt. Ein riesengroßes DANKE für diese Betreuung in diesen schweren Minuten!

Dodi Kiel

Ich mußte heute meinen Kater zu Hause erlösen lassen. Der Tierarzt ( ich weiß nicht mal seinen Namen), war sehr freundlich am Telefon, hat gesagt er braucht ca 35 min, hat mich zwischendurch informiert wann er vor Ort ist. Er war, trotz der herausfordernden Situation vor Ort, sehr einfühlsam und geduldig mit Mensch und Tier. Danke …

angi k*

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Meine Katze hatte sich übers Wochenende oft übergeben und nichts gefressen, hatte ein untypisches Verhalten. Von der Ärztin wurde etwas dagegen verabreicht. Erbrechen hat zwar aufgehört aber ihr gings immer noch nicht besser. Am nächsten Tag war eine andere Tierärztin bei mir (nicht von hier) und es wurde festgestellt, dass meine Katze gelbe Schleimhäute hat und ich wurde sofort zur Tierklinik überwiesen. Im Endeffekt muss meine Katze jetzt operiert werden.

Fazit: Dieser Notdienst ist nicht zum empfehlen!!!! Die Ärztin ist schroff und auch nicht begeistert wohin zufahren. Es wird nicht ordentlich untersucht, mir wurde auch noch mitgeteilt, dass meine Katze nichts lebensbedrohliches hat. Hauptsache es wurde was verabreicht und es wurde Geld kassiert. Also man merkt wenn ein Arzt mit Leib und Seele dabei ist oder es einen nur ums Geld geht.