Tierarztpraxis Susanne Gropler - Brandenburg an der Havel

Ralf R.

Sind seit einigen Jahren dort. Unsere Schäferhunde und ihre Welpen stürmen immer in die Praxisräume um Frau Gropler und ihr Team stürmisch zu begrüßen. Hat man mal eine tierisch begründete Frage. Bekommt man immer eine konkrete und ehrliche Antwort.

Sören S.

Ich war mit meinem Hund 10 Jahre in diese Praxis ,man hat also die eine oder andere Zeit dort verbracht und habe mich immer gut aufgehoben gefühlt bzw. mein Hund.Zum Schluss bin ich allerdings ziemlich doll enttäuscht worden.Wir kamen um keine OP mehr herum ,da die Kreuzbänder kaputt waren und eine Kapselraffung den Erfolg bringen sollte.Wir hatten uns auch einen anderen Ärztlichen Rat geholt,der ebenfalls dafür sprach.Nach der Op und mehreren Wochen Unterwasser-Laufbandtherapie hatten wir also wieder einige Zeit und Kosten auf uns genommen.Somit verlief alles gut.Im neuen Jahr sollte wegen der Sache dann eine Spritzkur verabreicht werden,jede Woche 1x und insgesamt 4 Stück.Diese sollte in vielen wichtigen Sachen helfen nach der Op.Wir hatten an dem Tag schon ein komisches gefühlt,da irgendwie nicht alles war wie sonst und uns auch nicht nochmal genau erklärt werden konnte,wie diese Spritze eigentlich wirkt.Im Endeffekt ist unser Hund zuhause paar Stunden später komplett zusammen gesackt und hatte sich komplett verkrampft.Konnte weder alleine stehen noch etwas anderes und war total teilnahmslos.Also gingen wir wieder hin und es wurde uns gesagt das es angeblich an der verabreichten Spritze nicht liegen kann.Er wurde dann fast einen Tag dort am Tropf beobachtet und es wurde Blut abgenommen.Die Auswertung im Blutbild ergab angeblich eine Bauchspeicheldrüsen Entzündung.An dem Tag der Spritze seien aber keine Anzeichen dafür da gewesen.Er hatte die letzten Tagen und Wochen auch normal gefressen,getrunken.Die Symptome die er hatte,sprechen aber darauf kein bisschen hin.Zum Schluss haben wir Ihn abends mit nachhause genommen für die Nacht und sollten dann am nächsten Tag nochmal für einen Tag Beobachtung vorbei bringen.Der Zustand hatte sich beim abholen kein Stück geändert,lag immer noch komplett regungslos,sehr verkrampft atmend da und war wie ein schluck Wasser ,hatte null Körperspannung und verkrampfte nur beim anfassen.Zum Schluss ist unser Hund dann in der Nacht von allein eingeschlafen und von uns gegangen.Ich wollte Ihn dann nochmal vorstellen und alles weitere in der Praxis erledigen.Frau Gropler hatte nicht eine Minute Zeit oder hat sich diese im Nachhinein genommen um sich das Tier nochmal anzuschauen bzw. für eine kurzes Gespräch noch und vielleicht auch noch ein paar Worte,da wir noch einige fragen und Zweifel hatten und uns das komisch vor kam.Ich fragte am Empfang noch zwei mal nach.Man wurde mit dem Zettel abgespeist,der bestätigt ,dass er Tod ist.Aus unserer Sicht ist dort mächtig was schief gelaufen.Auf den Rechnungen stehen komischer weiße auch nie die angewendeten Medikamente die gespritzt werden/wurde ,nur bei Tabletten etc. die verschrieben werden.

Fazit zum Schluss:

Wenn man dort jahrelang „Kunde“ war,viel Zeit und Geld gelassen hat,sollte man doch die eine Minute noch Zeit für ein Gespräch haben bzw. Herzliches Beileid wünschen!
Trotz allen guten Erfahrungen mit dem Team,bleibt meist das letzte übrig wie man sich verabschiedet und da ist der Eindruck definitiv sehr enttäuschend!

anne S.

Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal für die fürsorglich und sensible Behandlung von unserem Benny bedanken.
Auch für die Ehrlichkeit, wann es ratsam ist, sich von dem Tier zu verabschieden.
Ich bin dem gesamten Team sehr dankbar, dass wir in aller Ruhe uns von unserem Benny verabschieden konnten und kein anderer Kunde zu diesem Zeitpunkt in der Praxis war.
Nochmal mein allerherzlichsten Dank für die komplette liebevolle und sensible Behandlung.

ria B.

Wir sind enttäuscht. Wochenlang wurde unsere Hündin falsch behandelt, was schließlich zum Verlust des Auges führte. Wochenlang hat sie Schmerzen erlitten, die ihr hätten erspart bleiben können. Die Pilzinfektion im Ohr wurde überhaupt nicht ernst genommen. Es sei „nur die Medikation.“
Alles in Allem war unser Hund ein Wrack, welches nur aus Schmerzen und Juckreiz bestand.
Unsere Katze ist als Patientin nicht bekannt, wo sich mir die Frage stellt, wie sie dann kastriert werden konnte?
Meines Erachtens nach hat das nichts mehr mit Professionalität zutun, sich an besorgten Tierbesitzern ein goldenes Näschen zu verdienen.
Schade.
Wir haben gewechselt und sind nun wieder die Besitzer zweier glücklicher Haustiere ohne Schmerzen.

Id3fiiix O.

Unsere beiden Kater wurden mit FORL diagnostiziert, dem einen ging es nicht gut,dem anderen hat man kaum etwas angemerkt, Frau Gropler hat gut und schnell gehandelt und vorher alles andere mögliche ausgeschöpft, im Endeffekt mussten leider beiden Katern alle Backenzähne gezogen werden, aber es geht ihnen wieder besser als je zuvor, wir wollen nochmals Danken!!!

Anja J.

Diese Praxis verdient volle 5 Sterne, die Mitarbeiter sind hier alle einfühlsam, geduldig, freundlich, nehmen sich Zeit für alle Anliegen, bei spontanen Erkrankungen wird zeitnah und professionell geholfen. Wir sind begeistert und sagen DANKE.

Fräulein W.

Wolke, Kolumbus und Motte sind hoch zufrieden und gehen sehr gerne in diese Tierarztpraxis. Sie haben keine Angst und wurden bisher immer sehr kompetent behandelt. Besonders gefällt uns auch, dass alle Tiere mit Namen angesprochen werden, das ist leider nicht überall so. Von uns gibt es fünf Sterne - wir können Frau Gropler und ihr Team nur weiterempfehlen. 🙂

Andrea U.

Schnelle unkomplizierte Hilfe - ein sehr nettes Team und unserem Katzenopa geht’s wieder gut - Danke