Tierarztpraxis Friedrichshain Sabine Heidel - Berlin

doerthi M.

Ich war eigentlich immer zufrieden, beide Katzen dort immer behandeln lassen. Meine liebe Katze wurde krank und ich war sehr verzweifelt. Am Telefon bat ich um einen Termin. Mir wurde mitgeteilt, ich solle doch bitte erst kot vorbeibringen, obwohl meine Katze keine Probleme mit dem Stuhlgang hatte. Nachdem es meiner Katze immer schlechter ging, bin ich super aufgelöst in die Praxis zu den Öffnungszeiten. Super früh stand ich in der Praxis und wurde von der Tierhelferin erstmal mit leichten unfreundlichen Ton konfrontiert, ich sollte doch erst kot vorbeibringen, dann bekomme ich ein Termin. Ich erklärte ihr den Tränen nahe, das meine Katze sehr krank ist und ich bat verzweifelt ,trotzdem höflich um eine Begutachtung meiner Katze. Ich wurde so unhöflich abgewimmelt. Ende von Lied. Meine Katze hatte Darmkrebs, ich hatte recht mit meinem mulmigen Gefühl und ich hätte meiner Katze die Schmerzen gerne erspart. Nicht schön

Anni M.

Wir sind seit Jahren in dieser Praxis und haben uns immer gut beraten gefühlt. Frau Heidel ist eine sehr empathische und faire Tierärztin, die stets ihr Bestes gibt und einem immerzu das Gefühl gibt, dass es ihr ums Wohl des Tieres (und nicht ums Geld verdienen) geht. Auch die Helferinnen machen einen ganz tollen Job. Großes Lob an die beste TA Praxis Friedrichshains (oder vielleicht sogar der ganzen Stadt) 👍🫶

Jens M.

Wir können über das Team nur das Allerbeste sagen.
Nach vielen Jahren bei anderen Tierärzten wurde hier die Ursache für die Erkrankung unseres Hundes entdeckt und erfolgreich behandelt.

Herzlichen Dank!

Aaron K.

Wir wurden nach ein wenig tadel auch ohne Termin genommen. Die Leute haben ein echtes interesse an unserem Kater gezeigt und uns nicht versucht mehr aufzuschwatzen als nötig. Ich hab mich sehr wohl gefühlt

Lina M.

Leider habe ich mit dieser Tierarztpraxis keine guten Erfahrungen gemacht.
Ich suchte diese Tierarztpraxis auf, da mein Haus Tierarzt im Urlaub war.
Wir wurden behandelt, und meinem Hund wurden Medikamente (u.a Hustensaft) mitgegeben.
Nach einigen Tagen verschlechtert sich der Zustand meines Hundes so schnell, dass ich die Praxis wieder aufsuchte, in der Hoffnung, dass man uns hilft. Ich wurde in einem unmöglichen Ton von der Dame Empfang angemacht „Ich solle woanders hingehen die Tierärztin sei beschäftigt“ mein Hund hatte zu diesem Zeitpunkt Fieber und einer hohe Atemfrequenz selbst für einen Laien sollte ersichtlich gewesen sein das es dem Tier schlecht geht .
Die Praxis hatte wohl gemerkt, noch über 1 Stunde auf an diesem Tag.
Wir haben die Praxis erneut Aufgesucht, weil ich direkt in der Nähe wohnen und weil die Tierarztpraxis meinen Hund anbehandelt hat.
Nachdem die Dame am Empfang versuchte, uns abzuwimmeln, bat ich darum, dass die Tierärztin meinen Hund wenigstens Anschaut, bevor wir weiterfahren..leider fand meine Bitte kein Gehör, enttäuscht verließ ich die Praxis.
Es stellte sich in einer anderen Praxis raus, dass mein Hund schwerst krank war. Die Diagnose, die hier gestellt wurde war Komplett falsch mein geliebter HUND musste EINGESCHLÄFERT werden und ich konnte mich nicht mal vernünftig verabschieden.
Ich frage mich wie eine Tierarztpraxis derart inkompetent und verantwortungslos mit Halter und Tier umgehen kann.
Im Endeffekt mussten wir noch betteln, damit wir unser Geld für eine Völlig falsche Behandlung wiederkommen.
Es folgte auch keine keine Entschuldigung, . Wir hätten doch einen anderen Behandlungsweg vorschlagen können hieß es seitens der Ärztin. Wo man sich schon fragen muss, wer der Tierarzt ist…
Ich kann jedem abraten, diese Praxis aufzusuchen…. Und ein Stern ist mehr als zu viel …

Nelly S.

Super freundliche Praxis im Kiez. War 2x mit meinen Hundis da, einmal sogar recht spontan und habe nur eine halbe Stunde gewartet, weil zufällig etwas frei war. Die Mitarbeiterinnen sind sehr lieb zu den Tierchen und geben sich wirklich große Mühe. Es ist schön, in der Nähe eine Tierärztin zu haben, bei der man wirklich ein gutes Gefühl hat - definitiv eine Empfehlung!

T

Super tolles Praxisteam und die sehr einfühlsame Tierärztin Sabine Heidel. Mein Hund wird dort immer ganz toll untersucht, sehr ruhig und lieb wird abgetastet und gefragt. Die Behandlungen und Tipps haben bisher immer super geholfen. Wir sind seit ca 4 Jahren hier.

M K.

Super nette und kompetente Tierärztin und hilfsbereites Team. Gehen nur noch dorthin.