Tierarzt Rosin Berlin, Tierarztpraxis Rosin Westend - Berlin

Sabrina S.

Im Internet auf diese Praxis gestoßen, aufgrund eines Notfalls am Wochenende. Unter der Rufnummer ging sofort Frau Grenzendörfer ran und nahm mir umgehend die ersten Sorgen. Gleich am nächsten Tag hatten wir einen Termin bekommen und wir wurden herzlich begrüßt und haben uns sofort wohl gefühlt. Eine schöne, große, helle saubere Praxis. Unser Kater Caponi hat sich, trotz Schmerzen, toll benommen, geht aber auch nicht anders, bei diesem liebevollen umsorgen des Teams. Vielen lieben Dank für die tolle Behandlung, für's zuhören und Sorgen nehmen 🙂 wir kommen gerne wieder.

Laura V.

Früher war es okay.
Heute ist es Hervorragend.
Ohne Tierversicherung ist die 1+mit Sternchen Behandlung kaum zu bezahlen aber ROBERTO ist jeden Cent wert super Nett und Kompetent.
Vielen Dank für alles 🙂

Ann H.

Die „Tierarztpraxis Rosin“ ist phantastisch, phänomenal, großartig, außergewöhnlich und grandios!

Diese alles beschreibende Kurzform dürfte für eilige Tierhalter völlig genügen, um sich für diese Praxis zu entscheiden!

Aber es geht natürlich auch ausführlicher!

Unser Irish Setter Bradley baute körperlich und auch mental ab.

Durch eine Tierphysiotherapeutin bekamen wir die Tierarztpraxis Rosin empfohlen und vereinbarten einen Vorstellungstermin.

Zu diesem Zeitpunkt hatten wir noch keine Ahnung, dass wir mit dieser Entscheidung einen Glücksgriff gemacht hatten, der unser aller Leben vollständig positiv verändern sollte.

Wir betraten die Praxis, die über ein hervorragendes Zeitmanagement verfügt, und blieben nach drei Schritten stehen, schauten uns an und sagten gleichzeitig zueinander: „Was für eine angenehme Atmosphäre!“

Das Praxisteam hieß uns willkommen und strahlte eine in Tierarztpraxen bisher nicht gekannte Ruhe aus.

Nach den Formalitäten lernten wir die sehr nette Tierärztin Lisa Krotzin kennen, die die Anamnese durchführte.

Bradley hatte nie Angst beim Tierarzt, aber hier war er, trotz starker Schmerzen, extrem ruhig und ausgeglichen, was ein sehr gutes Zeichen für einen sensiblen Hund ist.

Der erste Besuch in der Praxis war für uns so überzeugend, dass wir sofort einen Termin für die notwendigen Röntgenaufnahmen machten, die dann bei unserem zweiten Besuch die Vermutungen von Frau Krotzin bestätigten.

Wir hatten zwei Möglichkeiten Bradley zu helfen. Entweder medikamentös, was sich bekanntlich, besonders über langfristige Gabe, sehr negativ auf die Organe auswirkt.

Oder eine Goldimplantation (Goldakupunktur), die, einmal durchgeführt, ein Leben lang wirkt!

Wir wählten die Goldakupunktur und warteten geduldig auf den Termin, den Herr Peter Rosin persönlich durchführte.
Am Tag der Operation kam er auf uns zu, begrüßte uns und stellte sich vor.

Herr Rosin strahlt trotz seiner Aktivität eine bemerkenswerte Ruhe aus.
Er weiß genau, was er tut und arbeitet hochkonzentriert. Dennoch hat kein Problem, die Hundehalter aktiv in das Geschehen mit einzubinden.

Wie bereits beim Röntgen waren wir auch diesmal bei den Vorbereitungen und der Narkoseeinleitung dabei.

Anders als in der bisherigen Praxis gekannt, wurde Bradley von den medizinischen Fachangestellten und der Ärztin auf den Tisch gehoben. Wir standen an der Kopfseite und streichelten ihn bis er tief schlief.

Das Licht wurde gedimmt, die Stimmen waren ganz ruhig, Bradley wurde vorsichtig in die Narkose geleitet.

Wir durften bei der „Operation“ anwesend sein und erhielten sehr viel Information und Wissen über die Art und Weise der Wirkung von Goldakupunktur.

Die Betreuung während und nach der Narkose war so lieb und fürsorglich, wie wir es noch nie zuvor gesehen haben.

Das gesamte Team ist sehr positiv, freundlich, herzlich, emphatisch und so hilfsbereit!

Wir danken dem gesamten Team für diese entspannte Atmosphäre, die Hilfsbereitschaft und die Warmherzigkeit.

Wir danken Frau Lisa Krotzin, die sich vom ersten Kontakt an, rührend um Bradley gekümmert hat und nach der Operation eine lange Zeit bei Bradley auf dem Boden saß und ihn bis zum Aufwachen gestreichelt hat.

Wir danken Herrn Peter Rosin für seine großartige Arbeit und seine beruhigende Art, Dinge klar zu benennen und andererseits Möglichkeiten zu offenbaren, die einem die Sorgen nehmen.

Wir sind schon jetzt, drei Wochen nach der Operation, sehr zufrieden mit dem Ergebnis, sehen fast täglich Fortschritte, haben mental einen „neuen“ Hund und können die Goldakupunktur nur weiterempfehlen!

Morgen ist der erste Kontrolltermin nach der Operation.
Wir sind gespannt und freuen uns, das gesamte Team wiederzusehen!

Bradley und seine Frauchens!

Anett J.

Einfach nur schrecklich und so traurig! Was ist nur passiert? Wie konnten wir uns in einem Tierarzt so täuschen? Während einer geplanten Vorsorgeuntersuchung mit Dr. Rosin haben wir unseren Hund verloren. Unserer Meinung nach wurde uns nicht die Wahrheit über den wirklichen Grund des plötzlichen Todes gesagt. Dr. Rosin hatte sichtlich einen schlechten Tag. Zitterende Hände sollten nicht Normalität sein. Auch sein Verhalten war von Anfang an nicht nett und verständnisvoll wie man es, vom Tierarzt des Vertrauens, erwartet. Nachdem wir vom Tod erfahren haben hätten wir uns gewünscht, dass Dr. Rosin mehr Anteilnahme gezeigt hätte. Wir wissen nicht, wie wir den unerwarteten und herzzerreißenden Verlust verarbeiten werden, aber wir möchten andere Hundebesitzer warnen und vor solch einem unnötigen Unglück bewahren. Die Tierarztpraxis hat sich in den letzten zwei Jahren sehr verändert. Leider nicht zum Guten. Für uns ist es leider zu spät, aber hoffentlich nicht für andere.
(Tochter der Betroffenen )

Dani R.

Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Team der Tierarzt Praxis Rosin für die ausgezeichnete Betreuung meines Hundes Cosmo bedanken!

Cosmo hatte eine aufwendige Zahnoperation und ich war anfangs sehr besorgt. Doch das Team und der behandelnde Tierarzt Herr Enrico Ruberto haben uns vom ersten Moment an mit viel Empathie und Professionalität begleitet. Die Kommunikation war stets klar, herzlich und verständlich und während der gesamten Zeit fühlte ich mich gut informiert und unterstützt.

Cosmo hat die Operation sehr gut überstanden, er wurde danach fürsorglich kontrolliert und er erholt sich nun schnell.

Aufmerksam geworden bin ich damals durch die PetBioCell dendritische Zelltherapie, die dort auch mehrmals bereits für Cosmo durchgeführt wurde.

Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen und bin so so dankbar für die hervorragende Betreuung!

Ich bin sehr froh, nun so eine kompetente und emphatische Tierarzt Praxis gefunden zu haben.

Bettina K.

Wir waren das erste Mal dort und sind total begeistert. Sehr nettes Team. Sind sehr nett empfangen worden und waren sogar vor unserem Termin dran. Wir werden auch von unserem ehemaligen Tierarzt hierher wechseln. Fühlten uns sehr gut beraten. Vielen Dank für die erste sehr gute Behandlung von unserem Baby 🐶😍

Manuela R.

Ich war vor einer Woche mit meiner Tierschutz Hündin auf Empfehlung des Tierheimes aus dem sie ist zum setzen der Goldimplantat bei Dr. Rosin und seinem tollen Team. Da der Hund nicht nur an HD leidet sondern auch einem schweren Herzfehler hat, war ich wegen der Narkose sehr angespannt. Es war eine tolle Anästhesistin, die vorher von dem Kardiologen in der Praxis genaustens instruiert wurde, die ganze Zeit dabei und hat sie toll überwacht. Es wurden Medikamente ausgewählt, die am schonensten sind und alles wurde mehrfach mit mir besprochen. Aktuell habe ich seit der OP keine Schmerzmittel mehr gegeben und der Hündin geht es sehr sehr gut. Vielen Dank für die tolle Beratung, die super hilfreiche OP und das neue Lebensgefühl, das dem Hund gegeben wurde.

Dijana

Leider sehr enttäuscht, Informationen zwischen Tierarzthelferinnen und behandelndem Tierarzt werden zum Teil lückenhaft weitergegeben/ oder garnicht weitergegeben.
Insgesamt wirkt das Team schlecht vorbereitet und unorganisiert, Patientendaten (Röntgenbilder) werden vertauscht … ein Fehler der einfach nicht passieren darf!!!

Um so genauer ist man dafür allerdings bei der Abrechnung …
Es werden Leistungen berechnet die nicht nachvollziehbar sind.
Ein kritisieren oder hinterfragen der Abrechnung ist nicht gerne gesehen, bzw auf Augenhöhe oder in einem persönlichen Gespräch nicht möglich. (Tierarzt lässt sich entschuldigen)
Per Schriftverkehr wird auf die Fragen zur Abrechnung nicht oder nur teilweise eingegangen.

Unsere Erfahrung mit Dr. Rosin - leider sehr negativ, wir haben das Gefühl es geht nur ums schnelle Geld und nicht ums Tier.
Es wird sehr viel an (unnötiger) Diagnostik aufgefahren, obwohl aussagekräftig CT/ MRT und Röntgenbilder vorliegen.
Um letztlich nicht wie besprochen den Eingriff durch zu führen, sondern um uns nach Berlin zu nochmals weiteren Diagnostik einzuladenden …
Fazit eine viel zu überteuerte Rechnung/ Diagnostik und kein bisschen schlauer oder weiter als vorher …
Das einzigste was hier einem erleichtert wird ist der Geldbeutel oder das Bankkonto!!!