Kölle Zoo München - München

Daniel H.

Kaufe da öfter für meine Katzen ein und bin eigentlich immer recht zufrieden. Haben eine riesige Auswahl an Futter und Zubehör für so ziemlich alle gängigen Tierarten. Preislich liegt es auch einigermaßen im Rahmen, gerade im Vergleich zu einer Handelskette aus diesem Bereich. Von mir eine klare Empfehlung.

Dany

Wir sind mind 1-2x im Monat bei euch im Laden weil wir immer Lottis Häppchen halbfeuchtes Futter holen. Sind sehr zufrieden mit dem Futter und bisher hat es jeder unserer Hunde tip top vertragen! Leider ist es preislich echt teuer für große Hunde aber man hat dafür ja auch eine gute Qualität.

Sind immer sehr freundlich beraten und bedient worden. FRANZI hat uns schon sehr oft sehr gut beraten und weitergeholfen, kommt inzwischen ja leider nicht mehr oft vor das sich jemand bemüht und auch gut auskennt!!! Auch beim Kauf eines Fahrradanhängers wurden wir wieder ausführlich und toll von ihr beraten.

Das es bei euch auch immer so tolle Aktionen gibt wie z.B. das Fotoshooting und die Rabatte finden wir klasse!

Danke an Franzi und das restliche Team für eure Mühe.

Liebe Grüße Sky und die Zweibeiner

Keanu K.

Gleich vorweg, meine Kritik bezieht sich auf die Süßwasser Aquaristik und nicht auf den kompletten Laden. Ich hatte in den letzten Jahren schon öfters negative Erfahrungen gemacht. Das fängt dabei an, dass die Aquaristik meistens total unterbesetzt ist. Mit der CO2 Flasche in der Hand 45 Minuten warten bis der einzige Mitarbeiter zwei Minuten Zeit hat diese aufzufüllen ist ärgerlich und leider die Regel. Wenn man sich dann die Becken anschaut, genug Zeit hat man ja, kann man zahlreiche Tote Fische vorfinden. Mein Rekord beim zählen war 7... nur mal nebenbei. Was mich aber am meisten stört ist, dass anscheinend kranke Fische verkauft werden! Ich hatte mehrmals schon Neons und andere Salmler gekauft wo manchmal sogar die HÄLFTE die erste Woche nicht überlebt hat. Vorab wurde das Wasser getestet und alles war in Ordnung, außerdem waren vorab schon Neons im Becken die keine Probleme hatten. Mein letzter Einkauf beinhaltete zwei Buntbarsche und andere "billigere" Fische. Der eine Barsch hat sich von Anfang an versteckt, wollte nicht fressen und war schließlich keine Woche später tot. Dem anderen geht es nach wie vor prächtig, somit kann man davon ausgehen, dass es schonmal nicht am Wasser liegt. Zusätzlich habe ich mir mit den Barschen oder den anderen Fischen die ich gekauft habe die Weißpunkt Krankheit ins Becken geholt! Bis ich die neuen eingesetzt habe ging es allen Fischen gut, ein paar Tage später sind alle Neons krank und einige sind auch schon gestorben. Also weitere Ausgaben für Medizin mit ungewissen Ausgang und tote Fische. Für die Leute die meinen sowas würde es beim Kölle nicht geben kann gerne nach den Becken mit den Aufklebern suchen wo drauf steht, dass die Fische noch einige Tage nicht verkauft werden. Die sind meistens ebenfalls mit der Weißpunkt Krankheit befallen. Ich rate dringlichst davon ab in diesem Laden Fische zu kaufen. Ihr holt euch die Seuche ins Becken und werft Geld für kranke/tote Tiere aus dem Fenster. Bisherige Verluste (nur vom letzten Kauf): 1 Elliots Buntbarsch (15€), 3 Neons (12€), Medizin (10€), Prachtalgenfresser (10€) und zusätzlich noch alles was die nächsten Tage verreckten wird! Kassenzettel und Beweisbild habe ich sofern es jemand vom Team für nötig erachtet Stellung zu beziehen.

Zusammengefasst: wollt ihr gesunde Tiere kauft nicht beim Kölle!

Sandra S.

Wir waren in der Aquaristikabteilung um uns ein paar Schnecken und Neocaridinas zu kaufen. Die Mitarbeiter vor Ort waren alle sehr freundlich und bemüht. Die Aquarien sahen alle sehr gepflegt aus, und die Tiere sind quietschfidel.

Martin R. (.

Für mich was Aquaristik angeht, der beste zu Laden in ganz München. Eine Menge Auswahl, super Qualität der Produkte und Fische und sehr nette qualifizierte Mitarbeiter! Leider war am Samstag nur ein einziger Mitarbeiter im Süßwasserbereich verfügbar, aber dann muss man einfach ein bisschen warten dafür war er umso netter! Absolute Weiterempfehlung!

Andreas K.

Mega viel Auswahl.
Sehr sehr aufgeräumt.
Sehr übersichtlich.
Eine absolute Fachberatung, das war jemand der den Beruf liebt und sich mit der Firma identifiziert. Da kann man nur hoffen das man solch gutes Personal behält

Ralf J.

Nachdem wir vor mehr als 1 Jahr bei Frau Kissling zwei Zwergkaninchen gekauft hatten und jetzt leider eines nicht mehr da ist, sind wir wieder zu unseren Verkäuferin des Vertrauens gegangen. Als erstes würde ich mal eines vorweg sagen: Frau Kissling ist eine sehr freundliche, nette und kompetente Verkäuferin die echt Ahnung von dem hat zumindest das Thema Kaninchen. Als zweites was mich wirklich mega beeindruckt war das auch immer wieder beim Einkaufen das wohl der Tiere nachgefragt hatte das finde ich gehört mit einen zusätzlichen Stern bewertet, da heute sowas nicht mehr gibt. Natürlich sind alle Verkäufer sehr sehr nett und hilfsbereit aber ich freue mich immer wieder sehr wenn Frau Kissling in der Abteilung anzutreffen ist und Sie uns mit ihren Wissen weiter hilft. Seit dem sind wir Stammkunden dort und freuen uns immer wieder bei euch einkaufen zu dürfen. Auch gestern wo wir 2 weitere Kaninchen gekauft hatten war die Beratung und Empfehlung 1a und haben jetzt endlich ein sehr sehr schönes Zuhause gefunden vielen Dank Frau Kissling.
Mit hoppeldende Grüßen Ralf und Bernhard

Christopher B. (.

Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Kölle Zoo! Der Kundenservice ist außergewöhnlich und wirklich sehr kundenorientiert. Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, hilfsbereit und stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Man merkt sofort, dass hier nicht nur der Verkauf im Vordergrund steht, sondern das Wohl der Tiere eine hohe Priorität hat.

Das Sortiment ist riesig und von hervorragender Qualität. Auch die Beratung zu Haltung, Pflege und Ernährung war top – hier wird wirklich auf jedes Detail geachtet, um den Tieren ein gutes Zuhause zu bieten.

Ich kann Kölle Zoo nur wärmstens empfehlen hier fühlt man sich nicht nur als Kunde, sondern auch als Tierfreund bestens aufgehoben!