Aquaristik Center Ost GmbH, München - Haar

Kei Thie

Wir haben uns hier sehr gut beraten lassen und uns für ein 250l Becken mit Unterschrank entschieden. Die freundlichen Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit für uns genommen und keine Fragen unbeantwortet gelassen. Dank dem Aquaristik Shop haben wir zu diesem wunderschönen Hobby gefunden und es macht uns sehr viel Spaß.
Das Becken läuft jetzt schon ein 3/4 Jahr.
Wenn man Probleme mit Tieren (Krankheiten) oder Algen hat, wird einem hier sehr gut geholfen.
Hier wird nicht einfach blind verkauft, sondern es wird alles besprochen und geklärt und die Entscheidungen trifft man dann zusammen.
Die 5 Sterne sind mehr als nur verdient.
Tolles Team! Weiter so 🙏🏻

Steffen Wuttke

Was für ein freundliches und kompetentes Team: Ausführliche Beratung durch Matze, künstlerische Pflanzeneinrichtung durch Julian und gekonnte Installation der Technik durch Michi. Dank Euch hat sich mein Aquarium in fünf Wochen prächtig entwickelt. Vielen Dank - Ihr seid Spitze !

Andre Kussin

Schon seit über einem Jahr spielte ich mit dem Gedanken, wieder in die Aquaristik einzusteigen, und im Februar war es endlich so weit. Kurzerhand begab ich mich zum Aquarium Center Ost, wo Matthias (Matze) mich äußerst kompetent und mit sehr guter Beratung unterstützte. Die Qualität der angebotenen Produkte war sehr gut und ich bin nach Monaten wirklich zufrieden. Nun habe ich sogar ein weiteres Aquarium angeschafft. Ich bin rundum zufrieden und schätze die herzliche, kundenorientierte und äußerst zufriedenstellende Beratung sehr. Ihr habt einen neuen Stammkunden gewonnen, und ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen.

P H

Wurde wie immer top beraten. Bin seid längerer Zeit mal wieder häufiger da gewesen da ich ein neues Becken habe und mein Fischbestand abgeholt habe. Der neue Mitarbeiter hat mich super beraten und auch auf einen tollen Halbschnäbler gebracht den ich gar nicht auf dem Schirm hatte. Die Fische waren in einem sehr guten Zustand und haben sich perfekt bei mir eingelebt. Hab gleich weitere Fische bestellt.
Kann den Laden nur empfehlen, gerade auch wegen der großen Vielfalt.

Michael Neukum

Erstaunlich kulanter Support beim Aquariencenter Ost - Filter versagt und mir wurde sofort geholfen.!
Mein Filterheizer hat Teile meines Filters beschädigt. Die Leute vom Aquariencenter Ost haben mir noch am selben Tag gestattet, aus einem vorhandenen Filter aus dem Laden die nötigen Ersatzteile zu entnehmen. Ohne das mega-kulante Entgegenkommen hätte mein Aquarium einige Tage ohne Filter zurecht kommen müssen!
Außerdem mag ich die Kompetenz der Mitarbeiter und ich habe schon erlebt, dass Tiere an Kunden nicht verkauft werden, wenn ersichtlich wurde, das Kunden keine Ahnung haben. Respekt!

Sophie N.

Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und sind wahre Experten in der Aquaristik. Zuvorkommend, hilfsbereit, freundlich und können einem jede Aquarien-Frage beantworten. Man bekommt wirklich alles was man für das Aquarium brauchen könnte und die Auswahl an Fischen ist auch nicht zu klein. Dort gibt es öfter auch Fische, die man nicht überall findet. Einen Stern muss ich dennoch abziehen. Vermutlich durch die geänderten Öffnungszeiten, besuchen mehr Kunden das Geschäft zu den Stoßzeiten und dann kann es mal etwas länger dauern bis man bedient wird. Das ist kein großes Problem wenn man etwas Geduld mitbringt. Was mich mehr stört ist einer der Mitarbeiter. Es gefällt mir nicht wie er mit seinen lieben Kollegen umgeht und macht den Eindruck sich wichtig machen zu müssen. (Auf Kosten der wartenden Kundschaft und die armen gestressten Kollegen.) Er redet sehr gerne, scheint seinen freundlichen Kollegen nicht wirklich zu helfen und „kommandiert“ lieber. Er scheint kein Teamplayer zu sein und eher sein eigenes Ding zu machen. Das zerstört etwas die angenehme Atmosphäre. So nehme ich es zumindest als Kundin, die nur kurze Zeit im Geschäft ist, wahr. Meine Wahrnehmung in dieser kurzen Zeit kann mich täuschen. Diese Person regt mich etwas auf und ich habe das Gefühl, dass dieses Verhalten zu Stress bei den Kollegen führt.

Nicci Holzmayr

Einkaufserlebnis mit Sea Life !
Sehr großes Geschäft mit viel Auswahl, kompetenten und geduldigen Mitarbeiter und vielen Meeresbewohner für Süß und Salzwasser.

Ich selbst habe mir ein Aquarium, Pflanzen und damals noch Zwergkrallenfrösche (dürfen nicht mehr verkauft werden) hier gekauft. Alles ist von bester Qualität!
Freue mich immer wieder darauf, beim lustigen Matze & Team einzukaufen.
Danke für alles!
Nicci

Manfred Bremmer

Der Laden hat eine sehr große Auswahl an Aquariumfischen und Zubehör. Die Beratung ist gut, manchmal kann es aber dauern, bis man dran kommt. Gibt aber viel anzuschauen, daher wird es nicht langweilig.