Tierärztliche Klinik für Kleintiere Poliklinik,Station,Notaufnahme - Berlin

Светлана ?.

Unserer Katze ging am 25.12 sehr schlecht. Wir waren um ca 20:20Uhr in dieser Klinik, haben nicht sehr lange gewartet. Röntgenbild, Medikament. Am 26.12 dürften wir zum Kardiologen. Wieder Röntgenbild, Ultraschall, Diagnose und Medikamente. Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Unserer Marie geht es besser. Wir sind sehr dankbar, dass unserer Katze so schnell geholfen wurde!
Unsere Erfahrung war positiv, wir können diese Klinik empfehlen.

Stephanie B.

Unser Kater ist momentan stationär in der Tierklinik und ich kann nur Gutes berichten. Die Ärzte und Pfleger leisten hier einen großartigen Job. Sie sind alle supernett, kümmern sich bestens um die Tiere und gehen sehr liebevoll mit ihnen um - selbst, wenn die Bude proppevoll ist. Ja, man muss sehr lange warten, ja man bezahlt viel Geld (wie bei jedem anderem Tierarzt auch). Aber damit muss man als Tierbesitzer nunmal rechnen und es ist es mir absolut wert, wenn ich weiß, dass meine Fellnase in guten Händen ist und hoffentlich ganz schnell wieder gesund wird.

Marie G.

Ich war heute um 21 Uhr mit meinem Welpen vor Ort, da ich dachte sie hätte was verschluckt.
Ich hab mich auf eine sehr lange Wartezeit eingestellt aufgrund der Uhrzeit, kam aber schon nach 30 Minuten ran.
Das Team war super nett und auch der behandelnde Arzt hat sich gut um mein Hündchen gekümmert und mich über alles aufgeklärt.
Ich bin sehr zufrieden und auch den Preis fand ich angemessen für die Uhrzeit und die Behandlung (Röntgen).

M. S.

Eine gute Tierklinik, wo man auch das Gefühl hat das man gut aufgehoben ist. Allein die Kommunikation könnte man drastisch verbessern, das ich da mehrmals am Tag anrufen muss um zu wissen wie es um mein Tier steht ist auch für die da unnötige Arbeit, als wenn sie mich stattdessen nur ein mal am Tag anrufen, aber gut. Dem Tier konnte geholfen werden, ich bin eine Menge Geld los und je nachdem was es ist muss eine Anzahlung gemacht werden, was auch nachvollziehbar ist, das es in meinem Fall gleich 1000€ sind hätte man auch besser kommunizieren können, da ich dafür erst noch zum Automaten musste... Ansonsten haben sie sich liebevoll um das Tier gekümmert, haben viel erklärt und waren für Fragen offen und haben geduldig geantwortet.

Franziska B.

Wir waren letzte Nacht mit dem Kater einer Freundin in der Klinik weil er Blut im Urin hatte und nichts fraß. Wie die vielen Male zuvor, die wir in der Klinik waren, sind wir sehr zufrieden. Wir wurden freundlich empfangen und auch Frau Dr. Han war sehr freundlich und einfühlsam mit dem kleinen Sorgenkind. Uns wurde immer genau erklärt was los ist und welches Vorgehen warum gewählt wird.

Sonja T.

Ich habe in dieser Tierklinik heute ein sehr dramatisches Erlebnis gehabt. Mein trächtiges Meerschweinchen lag zu Hause in den Wehen und das Baby hatte eine Steißlage und nichts ging vorwärts. Das Kleine habe ich dann herausgezogen. Schnell haben wir unser Schweinchen eingepackt und sind nach Marzahn in die Tierklinik gefahren. Sie wurde mir empfohlen. Dort angekommen sagte man mir, dass man das Tier röntgen muss, um zu sehen wieviel Babys da noch drin sind. Als ich bei der Ärztin war erklärte sie mir die Sachlage und meinte, dass man mir nicht helfen kann da in der Klinik heute schon 2 Notfälle waren und die Leute auch mal schlafen müssen. Das wusste die Ärztin aber auch schon vor dem Röntgen. Ich fragte nach Wehenmittel aber das wollte sie nicht spritzen. Mein Mann und ich wir waren entsetzt und konnten nicht glauben was wir da hörten. Wir sollen uns einen anderen Arzt suchen. Sie wollte uns einfach nicht helfen, ein Meerschweinchen war ihr nicht wichtig genug.Ich erwähnte, dass die erste Geburt schon eine Weile zurück liegt und das 2. Kind auch sterben könnte oder wenn es schon tot ist mir dann noch die Mutter verstirbt. Die Ärztin gab mir zu verstehen, dass das so schnell nicht passiert und ich Montag wieder kommen soll. Heute ist Samstag sagte ich. Ja meinte sie wir können ihnen hier nicht helfen . Gehen Sie woanders hin. Ich habe 190,00 Euro bezahlt für nichts. Das Röntgen hätte sie sich auch sparen können.
Nun war ich woanders. Mein Meerschweinchen bekam sofort einen Kaiserschnitt. Das Baby war aber tot.

Melli

Eine absolute Katastrophe. Ich bin mit einem Notfall in die Klinik gekommen. Eine einzige Ärztin war anwesend. Keine weiteren " Patienten " anstatt sich unser anzunehmen ließ sie uns 30 min sitzen. Nach Nachfragen bei der Helferin hieß es:" sie müsse den Raum für die Frühschicht vorbereiten. Nicht nur das in der Notfall Zeit eine absolut abnorm hohe Gebühr erhoben wird , Nein man wird vollkommen ignoriert und das Tier nicht ernst genommen. In der Vergangenheit kam es schon mal vor das wir gezwungen waren dorthin zu gehen aber diese Klinik ist absolut nicht zu empfehlen. Wir sind dann in eine andere Klinik gefahren wo wir auch sofort ernst genommen wurden. Es war auch höchste Zeit.
Wirklich das aller letzte war das heute wieder

Maryul F.

Absolute Katastrophe. Diese „Tierklinik“ interessiert sich nur für Geld, nicht für das Wohl der Tiere. Wir haben 1.200 Euro für Untersuchungen bezahlt – und wie wurde unser Kater zurückgegeben? Voller Urin, Kot und Blut. Misshandelt. Verwahrlost.

Wir sind aufgrund der Empfehlung einer „vertrauenswürdigen“ Tierklinik hierhergekommen. Ein großer Fehler. Bringt eure Tiere auf keinen Fall hierher!

Gibt es in diesem Land überhaupt eine Behörde, die solche Geschäfte kontrolliert? Es ist unfassbar, dass so etwas erlaubt ist.